Structurez dès le départ la vente et la commercialisation de votre projet
Nous sommes présents sur le terrain depuis vingt ans. En tant que partenaires des entreprises qui mènent ce type de projets, nous avons pu observer de l'intérieur tous les aspects de la commercialisation de projets. Aujourd'hui, nous mettons cette même expertise directement au service de votre projet.
La vente d'un projet immobilier ne s'apparente pas à celle d'un logement achevé. Il n'y a pas d'appartement à faire visiter ; l'acheteur acquiert une promesse et la fiabilité de celui qui la fait. C'est pourquoi la vente d'un projet immobilier ne commence pas par la publication d'une annonce — Tout commence par la définition des critères de vente : à qui, dans quel ordre et à quel prix. Une tarification par étape mal conçue ne peut être corrigée, même avec le meilleur budget publicitaire qui soit.
Dans les grandes agences, un projet n’est qu’un dossier parmi d’autres menés en parallèle, souvent confié à une équipe junior. Ici, c’est le fondateur lui-même qui est à la table.
Champ d'application
La vente et la commercialisation d'un projet constituent six activités distinctes. Négliger l'une d'entre elles réduit le rendement des autres ; c'est pourquoi nous les traitons toutes dans le cadre d'un processus unique et centralisé.
Concept et positionnement
À qui le projet sera-t-il vendu, à quel besoin répond-il, par quelle caractéristique concrète se distingue-t-il des projets concurrents ? — Les décisions relatives à la typologie et aux espaces communs sont discutées avant même que le béton ne soit coulé
Structure des prix et des étapes
Le prix de départ, les tranches de prix, le calendrier des hausses, le plan de paiement et les limites de la campagne : les avantages dont bénéficie l'acheteur précoce sont clairement définis dès le départ
Communication marketing
Nom et identité du projet, textes de présentation, langage visuel, brochure et supports du bureau de vente — tous portent le même message
Marketing numérique et génération de prospects
Publicité sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux, page de projet, formulaire et suivi des demandes : l'origine de chaque demande est enregistrée
Bureau commercial et équipe de terrain
Mise en place des bureaux, sélection et formation de l'équipe, scénarios d'entretien, système de rapports quotidiens
Service après-vente et livraison
Gestion du processus contractuel, suivi des paiements, maintien de la communication avec les acheteurs et coordination des livraisons
Processus
- 1
Préparation
Le terrain, le statut d'urbanisme, le programme du projet et la zone sont examinés. La typologie et la structure tarifaire sont définies conjointement. À ce stade, aucune vente n'a encore été conclue ; c'est à ce moment-là que l'on peut corriger une mauvaise décision au moindre coût.
- 2
Lancement
L'identité du projet, le bureau de vente, l'infrastructure numérique et les prix de la première phase sont préparés ; les pré-réservations sont recueillies
- 3
Vente et rapports
Le processus de prise de contact, d'offre et de contrat est géré. Combien de demandes ont été reçues, combien ont donné lieu à un entretien, combien ont abouti à une vente — un rapport écrit chaque semaine
- 4
Contrat et livraison
Suivi des paiements, communication avec les acheteurs et coordination des livraisons ; la vente prend fin, mais la relation perdure
Les six erreurs les plus coûteuses dans la vente d'un projet
Nous écrivons ces lignes en nous appuyant sur notre expérience de terrain. Aucun de ces éléments n'est théorique ; chacun d'entre eux figure ici car il a ralenti le rythme des ventes d'un projet.
Commencer la commercialisation après le début des travaux
Résultat La phase où le projet est le moins cher se déroule devant très peu d’acheteurs ; aucune trésorerie ne rentre en amont
Mesure préventive Le plan de commercialisation est prêt dès le stade du permis de construire
Commencer avec une seule liste de prix
Résultat Les acheteurs précoces et les acheteurs tardifs paient le même prix ; il n'y a plus de raison d'acheter tôt
Mesure préventive Les intervalles entre les étapes et le calendrier des augmentations sont définis dès le départ et ne sont pas modifiés
Fixer la typologie sans étudier le secteur
Résultat Le secteur demande des 2+1, on construit des 4+1 ; le stock invendu reste des années sur les bras
Mesure préventive La typologie est décidée à partir des données du secteur, et non selon un schéma habituel
Ne pas consigner l'origine de la demande
Résultat Le budget publicitaire est réparti à parts égales entre les canaux qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas
Mesure préventive Chaque demande est enregistrée avec sa source ; le budget est réaffecté selon les résultats mesurés
Laisser le bureau de vente sans personne
Résultat Le client repart sans avoir obtenu d'informations et, bien souvent, ne revient pas
Mesure préventive Les horaires de travail au bureau et le planning des permanences sont précisés dans le contrat
Ne pas considérer l’après-vente comme faisant partie de la vente
Résultat Les paiements prennent du retard, l’acheteur s’inquiète, la chaîne de recommandations ne se crée pas
Mesure préventive La même équipe assure la communication jusqu'à la livraison
Ce dont nous disposons
L’emplacement d’un projet, c’est la moitié de la vente. Nous avons construit dans notre propre base de données la chaîne d’adresses de la Turquie en quatre niveaux : province, district, quartier et village, résidence et complexe résidentiel. Nous connaissons le quartier de votre projet par son nom — et pas seulement par son district.
Province
81
District
973
Quartiers et villages
8 353
Résidences et complexes résidentiels
111 903
Projets résidentiels suivis
4 074
Ce que nous faisons pour vous
- Nous pouvons discuter du projet avant qu'il ne soit coulé dans le béton. La typologie, la répartition des mètres carrés et les décisions relatives aux parties communes sont les éléments qui influencent le plus le rythme des ventes et ne peuvent être modifiés par la suite.
- Nous pouvons définir ensemble la structure des prix et des étapes. Le prix de départ, le calendrier des hausses et les limites de la campagne sont consignés par écrit ; l'équipe commerciale n'improvise pas.
- Nous pouvons mettre en place le bureau de vente et en gérer l’équipe. Organisation du bureau, scénario d’entretien, permanences et rapport quotidien.
- Nous pouvons recueillir les demandes numériques et établir un rapport en précisant leur source. Combien de demandes par canal, combien ont abouti à un rendez-vous — pas une estimation, un chiffre.
- Nous pouvons réaliser une analyse régionale. Ce qui existe dans le district et le quartier de votre projet, et quelles typologies les projets concurrents proposent, à quels prix.
- Nous pouvons vous accompagner jusqu’à la livraison. La gestion des contrats, le suivi des paiements et la communication avec les clients restent assurés par la même équipe même après la vente.
Soyons francs : ce que nous ne faisons pas
Annoncer d’emblée les limites d’une mission coûte moins cher que de devoir les expliquer après coup.
- Nous ne pouvons pas garantir la vente. Nous ne prenons aucun engagement de volume, de délai ou de chiffre d’affaires. Quiconque prend un tel engagement soit ne connaît pas le marché, soit ne dit pas ce qu’il en sait.
- Nous n’affichons pas nos honoraires à l’avance. Les conditions varient selon l’ampleur du projet, sa durée, la mise en place ou non d’un bureau de vente et la partie qui porte le budget publicitaire. Fixer un taux unique engagerait les deux parties ; nous vous faisons une offre précise dès le premier entretien.
- Ce n'est pas nous qui fixons le prix. Nous proposons une structure et la justifions par écrit ; la décision appartient au propriétaire du projet.
- Nous ne pouvons garantir aucun résultat en matière d’urbanisme, de permis ou de droit. Ces questions relèvent des organismes compétents et des spécialistes ; nous ne faisons aucune déclaration tenant lieu de document officiel.
- Nous ne cachons pas les conflits d’intérêts. Si nous travaillons sur un projet similaire dans la même région, nous vous en informons clairement avant la signature du contrat.
- Nous ne parlons pas des affaires des autres comme s'il s'agissait des nôtres. Nous ne vous présentons pas comme référence un projet mené par une autre entreprise — et demain, nous ne présenterons pas non plus votre projet à d’autres.
Planifions ensemble la commercialisation de votre projet
Indiquez votre projet, son emplacement et le nombre de lots mis en vente ; nous établirons avec vous le plan de vente et de marketing.
- Votre demande nous parvient et est transmise au conseiller concerné.
- Notre conseiller vous appelle et vous précisez ensemble votre besoin.
- Ce qui sera fait et, le cas échéant, les honoraires sont fixés dès le départ, par écrit.
Demande d’estimation
Questions fréquentes
À quel moment faire appel à nous ?
Le plus tôt sera le mieux. Notre apport le plus précieux intervient avant que la typologie et la structure des prix ne soient arrêtées. Nous intervenons aussi après le début des travaux ; mais à ce stade, ce qui peut encore être changé est plus limité.
Sur quels projets avez-vous travaillé ?
Jusqu’à présent, nous avons apporté notre contribution en tant que partenaire aux entreprises chargées de la vente et de la commercialisation de ces projets ; nous avons pu observer chaque aspect concret de ces projets à travers ces relations. Nous ne divulguons ni les noms de ces projets ni leurs chiffres de vente, car il s’agit d’informations commerciales appartenant aux entreprises qui en sont les propriétaires. Ce que nous pouvons vous présenter, ce n’est pas une liste de noms, mais l’analyse que nous réaliserons dès notre premier entretien pour votre projet, spécifique à votre région.
Quelles sont les modalités de facturation ?
Nous ne donnons pas de chiffre à l’avance. Les honoraires varient selon la taille du projet, la durée de commercialisation, la mise en place ou non d’un bureau de vente et la partie qui prend en charge le budget publicitaire. Après le premier entretien, nous vous présentons par écrit le périmètre et le montant.
Nous disposons de notre propre équipe commerciale. Pouvons-nous tout de même travailler ensemble ?
Oui. Dans ce cas, il ne s'agit pas de remplacer votre équipe, mais de mettre en place la structure et les indicateurs de suivi : tarification et calendrier des étapes, scénarios d'entretien, suivi des sources de demande et rapports hebdomadaires. Votre équipe reste sur le terrain, tandis que le cadre de travail est formalisé par écrit.
Qui gère le budget publicitaire ?
Nous pouvons procéder de l’une ou l’autre manière ; l’important est que cela soit précisé dès le départ. Si le budget est entre vos mains, l’intégralité des dépenses fait l’objet d’un rapport ; s’il est entre les nôtres, le même rapport est établi. Un budget laissé au flou est souvent source de nombreuses discussions par la suite.
Qui a accès aux chiffres de vente ?
Le propriétaire du projet y a toujours accès. Ils ne sont partagés avec personne d’autre que nous. Nous ne montrons pas les chiffres de votre projet à un autre entrepreneur — et nous ne vous montrons pas non plus ceux des autres.
Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi nous joindre directement au 0312 240 51 51.